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Retours
Tous les articles soldés ne sont pas remboursables. Vous pouvez néanmoins nous les retourner pour obtenir un avoir ou un échange.
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre livraison pour effectuer un retour.
Pour être éligible à un remboursement, les sous-vêtements doivent être :
- Jamais porté
- Non lavé
- Dans le même état que lors de la réception
- Toutes les étiquettes d'origine attachées et aucune étiquette retirée
Nous vous demandons d'essayer des culottes par-dessus vos sous-vêtements et d'éviter de porter du maquillage, du parfum ou des produits de beauté qui peuvent laisser des marques ou des odeurs sur les articles.
Nous nous réservons le droit de refuser les retours de sous-vêtements qui ne répondent pas aux normes d'hygiène acceptables
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